[乘客留言] 关于17路公交车运营问题建议
| 信件编号 | GPF20227128473 | 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 侯** | 信件日期 | 2022年7月23日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2022年8月15日 |
| 信件内容 | 1、17路公交车1718,1720,1721,1722,1723这几款比较老的车型，何时更换。 2、17路公交车司机驾驶位置顶部都装有风扇。夏天时候有的时候可能不是特别热。同样时间别的公交车都开着空调，很少有不开的。但是17路大部分时间没见到开空调，除非特别热才开空调。可能有的时候因为驾驶室位置有风扇，驾驶员感受不到车厢内的乘客的温度。很少开空调。可能17路公交车所有车型都比较老。开空调可能带来很大负荷，影响车辆正常运行。所以请综合考虑安排17路公交车的运营。 | ||
| 处理结果 | 网友您好，经调查核实，您所述的五辆车为2013年中通车辆。因其年份较长，车辆老旧，故障率高，天气炎热时开启空调，车辆经常出现高温故障。综合考虑上述情况，已于8月1日将上述老旧车辆更换。针对来电人所述空调问题，公司已下发通知，车内温度达到28℃时，须开启空调，保证乘客乘车舒适度。 |
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