[乘客留言] 婴儿乘车
| 信件编号 | GPF20226271365 | 信件类型 | 乘客留言 |
| 来信人 | 王** | 信件日期 | 2022年6月24日 |
| 处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2022年8月2日 |
| 信件内容 | 6月22上午10:33到达嘉诚景园门口公交站的13路公交车，我们两个人带着十个月的宝宝乘坐公交车，在扫码付钱且扫完场所码出示健康码后，司机向我们要十个月宝宝的健康码！！！！！？？？？宝宝十个月是能自己跑出省还是跑出市？他吃饭睡觉都跟我们大人一起，我不懂针对一名十个月的宝宝这样的规则是公交公司的规定还是司机个人的不通人情，三十八九度的天气下，我们在扫钱后被迫下车，这就是您的服务态度？？？人与人是互相尊重的，我希望这位司机的家人未来不会遇到这样的情况！！也希望你们能给出一个合理的解释。 | ||
| 处理结果 | 首先感谢您对公交工作的关心和支持！根据上级疫情防控相关政策，无法使用智能手机的乘客乘车时，家属可帮其代出示健康码，请您给予理解！ | ||