[乘客留言] 投诉司机服务态度
信件编号 | GPF20226950674 | 信件类型 | 乘客留言 |
来信人 | 李** | 信件日期 | 2022年6月19日 |
处理状态 | 处理完毕 |
处理时间 | 2022年8月2日 |
信件内容 | 22年六月19号下午。105路车从太阳谷发往火车站的这路车 下午2点在东风路康德大道 的这位司机。我强烈怀疑脾气特别暴躁,我觉得疫情防控扫码程序必不可少,但是一个码扫一次看一遍说没看见,扫一次说没看见?傲慢无礼。公交车本来就是为市民服务,这种态度对待我爸这种中年男子都这样,不用想对待老人了。难道好好说话不会说一定要用呵责的口气?坐车不是受气的。希望严格处理 | ||
处理结果 | 首先感谢您对公交工作的关心和支持!根据您反映的情况,公司已告知当班线路切实提高服务意识,端正服务态度,更好服务市民出行。同时望市民遇到类似情况时可拨打公交服务热线2321111进行反映。 |